Прежде всего, необходимо заметить следующий факт. В настоящее время умственные ресурсы, вкладываемые в свою деятельность руководителем любого ранга, по своему эффекту во многом неудовлетворительны, что по большому счету является следствием слабой"вооруженности" руководителей. Наиболее частый выход из такого положения многие российские менеджеры видят в использовании общепринятых на Западе стандартов и концепций управления, а также реализующих эти стандарты информационные системы. С другой стороны, в области моделирования бизнес-процессов, как одного из инструментов для поддержки деятельности руководителя, наиболее популярными являются стандарты описания семейства методологий . Но вместе с тем, что данной методологией уже вряд ли кого-то удивишь, в ее применении остаются актуальными две проблемы, проблемы именно для руководителей. Первая заключается в использовании данных стандартов и получаемых моделей для управления организацией. Первоначальное использование , как и введение понятий"бизнес-процесс","стандарт моделирования деятельности компании","методология описания" и т. Можно даже сказать, что информационные технологии сейчас в принципе выступают мощным"локомотивом" изменений, который приводит в движение все остальные части компании. Почему именно информационные технологии? Во-первых, потому что с изменением бизнес-среды перед предприятием встают не только новые оперативные вопросы, но и появляются новые стратегические задачи развития, решение которых требует новую информацию, причем качественно новую, отражающую не только состояние, но и само строение бизнес-системы.

Два способа построения моделей бизнес-процессов в 0

Принципы построения модели 0 На начальных этапах создания ИС необходимо понять, как работает организация, которую собираются автоматизировать. Никто в организации не знает, как она работает в той мере подробности, которая необходима для создания ИС. Руководитель хорошо знает работу в целом, но не в состоянии вникнуть в детали работы каждого рядового сотрудника. Рядовой сотрудник хорошо знает, что творится на его рабочем месте, но плохо знает, как работают коллеги.

Поэтому для описания работы предприятия необходимо построить модель.

Стрелка, входящая на диаграмму процесса, ветвится на несколько других, диаграмм IDEF0 при декомпозиции моделей бизнес-процессов. Рис. Пример ветвления и слияния стрелок Регламенты Регламент 1 Регламент 2 .

Произведение двухуровневой декомпозиции построенной диаграммы. Создание функциональной схемы программного продукта для учёта услуг, оказываемых"Интернет-центром". Особенности процесса и концепции методологии функционального моделирования , ее структура и применение. Пример практической разработки модели информационной системы"Управления федерального казначейства".

Структурный анализ бизнес-процесса на основе 0-модели. Построение информационно-логической модели данных. Структурная схема на основе 0. Создание автоматизированной информационной системы и структурной функциональной модели деятельности в соответствии со стандартом 0 иерархия -диаграмм. Разработка диаграммы потоков данных , предназначенной для описания документооборота и обработки информации. Создание диаграммы декомпозиции в нотации 3. Организационная структура управления детского сада.

0 Материал из Википедии — свободной энциклопедии Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии , проверенной 26 марта ; проверки требуют 6 правок. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии , проверенной 26 марта ; проверки требуют 6 правок. Отличительной особенностью 0 является её акцент на соподчинённость объектов. Также для того чтобы быть правильно понятым, существуют словари описания активностей и стрелок.

задачей проектных менеджеров является описание бизнес – процессов. . связей в модели бизнес-процесса, с точки зрения IDEF0, приведена на рис.

Руководителей компаний Специалистов, область профессиональной деятельности которых заключается в управлении операционными ресурсами и операционными системами Программа разработана на основе успешного опыта применения новейших практик бизнес-инжиниринга в российских и зарубежных компаниях. Под руководством опытного бизнес-консультанта и преподавателя программы Вы сможете эффективно выстроить систему бизнес-процессов и привести ее в соответствие со стратегией развития Вашего предприятия. Записаться на программу Даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ РФ от 27 июля г.

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время. Эволюция описаний бизнес-архитектуры 2. Пошаговое расширение модели деятельности в стандартах 3. Модели корпоративной архитектуры и ее частные проекции 4. Логика построения бизнес-архитектуры 5. Компоненты электронных моделей и регламентов компаний 9.

Бизнес процесс. Реинжиринг. Обзор методологий проектирования бизнес процессов

Пример разработки основного бизнес-процесса новой организации Состав работ по описанию бизнес-процесса новой организации На практике при создании новой организации часто возникает задача проектирования нового процесса. Для создания нового процесса целесообразно использовать последовательность действий, перечисленную ниже. Определение целей проектирования процесса. Определение клиентов процесса и требований на выходные продукты процесса.

Примеры. Метод SADT (IDEF0) (Structured Analysis and Design Technique) Именно бизнес-процессы, формирующие значимый для потребителя.

Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой. Перекресток не может быть одновременно перекрестком слияния и ветвления. В ситуации, когда необходимо одновременно осуществить слияние и разветвление потоков работ, вводится каскад перекрестков. Правило относительно единиц работ В блок может входить и из блока может выходить только одна связь последовательности.

Для отображения множества входов и выходов используются перекрестки. Разрешается множественная декомпозиция работ: Процессы функции, операции, действия , которые обрабатывают и изменяют информацию. Процессы показывают, каким образом входные потоки данных преобразуются в выходные 2. Потоки данных, которые обозначают взаимодействие процессов с внешним миром и между собой. Поток данных соединяет выход процесса объекта с входом другого процесса объекта.

Хранилища данных — представляют собой собственно данные, к которым осуществляется доступ. Эти данные могут быть созданы или изменены процессами. Внешние сущности — определяют внешние элементы, которые участвуют в процессе обмена информацией с системой. Объектно-ориентированный язык Язык был разработан для создания моделей информационных систем ИС с целью их последующей реализации в виде объектно-ориентированных программ.

Навигация по записям

Программа курса включает изучение основных положений методологии функционального моделирования бизнес-процессов в нотации 0 и разработку моделей бизнес-процессов в программных инструментальных средствах. Обзор методологий моделирования, разработанных в рамках программы . Основные концепции и понятия 0. Коллективная работа над проектом. Вход, выход, механизм, управление.

Моделирование и регламентация бизнес-процессов В нашем примере в качестве механизма выступает собственно Аристарх .. статье описан процесс готовки борща при помощи IDEF0-модели «как есть».

Одна картинка стоит тысячи слов Народная мудрость Зачастую в моей работе возникает необходимость не просто изучить и решить определенную проблему, но выявить ее местонахождение в общей модели работы компании. Мало понимать, что определенное подразделение работает неправильно, важно понимать, каким образом оно взаимодействует с другими. Иначе невозможно выявить все существующие проблемы и выбрать оптимальный метод решения поставленной задачи.

А для этого требуется изучить работу компании и составить ее функциональную модель. Конечно, в теории функциональная модель работы компании должна быть у руководителя, причем, не важно, идет речь об организации работы склада или об системе от лида до заявки. Но в реальности практически никогда ее не оказывается, а потому в процессе изучения и поиска решения поставленной клиентом задачи я также создаю функциональную модель работы компании или определенного процесса функции самостоятельно.

Несколько слов о преимуществах графики Как известно, функциональные модели 0 — это всегда графические схемы. У них есть свои особенности и правила составления. Об этом мы поговорим чуть-чуть позже. А сейчас я хотел бы привести пару примеров эффективности графики. Почему я делаю на этом акцент?

Построение бизнес-процессов в

Лабораторные работы по методологии 0 и программному комплексу Деятельность динамично развивающихся компаний всегда совершенствуется. В нынешних условиях для достижения успеха необходимо регулярно корректировать работу организации в соответствии с рыночными потребностями, с желаниями клиентов. Деятельность компании реализуется через бизнес-процессы. Путь к совершенствованию компании, к ее адаптивности лежит через изменение бизнес-процессов.

Для этого необходимо четко представлять те процессы, которые существуют в настоящее время, какие процессы необходимы в будущем, и как осуществить переход от текущего состояния к желаемому. Подобные задачи решаются применением формальных методик моделирования описания и анализа бизнес-процессов.

моделирования IDEF0 (Integrated computer aided manufacturing DEFinition), который Пример модели бизнес-процесса закупок в стандарте IDEF0.

Для успешного хода проекта необходимо было уметь моделировать автоматизированное предприятие всем участникам параллельно. Одним из стандартов набора являлась нотация функционального моделирования под кодовым названием 0, которая слегка видоизменялась с ходом времени, и спецификация для последней на данный момент версии была выпущена в декабре года.

Расскажу немного об особенностях процесса функционального моделирования бизнес-процесса с помощью нотации 0 и одновременно помогу упомянутому мною в предыдущей статье Аристарху Григорьевичу: Функциональное моделирование начинается с того, что выделяется основная задача, которая решается путём выполнения этого бизнес-процесса. В нашем случае эта задача формулируется следующим образом: Это позволит выявить чёткие требования к бизнес-процессу и отбросить несбыточные надежды: В случае приготовления борща на входе имеются, например, овощи и мясо их может, конечно, и не быть, но допустим, что все продукты были предусмотрительно закуплены.

На выходе мы должны вполне логично получить борщ.

Актуально ли на сегодня моделирование в 0?

Представление бизнес-процесса как процесса Все ли бизнес-процессы могут быть описаны как процессы ? Какие бизнес-процессы целесообразно представлять в виде процессов ? Важнейшей особенностью технологии является поддержка управления процессами, содержащими как автоматизированные - выполняемые средствами информационных систем, так и неавтоматизированные - выполняемые вручную операции.

Благодаря этой особенности любой бизнес-процесс предприятия может быть представлен в виде процесса , если, конечно, этот процесс: Первые три ограничения являются ответом на вопрос"какие процессы можно описать", а последнее -"какие целесообразно".

Бизнес-процессы – новая эпоха в управлении В данной статье я предлагаю вам рассмотреть модель IDEF0 и оценить Примеры: « Производство и продажа керамической посуды» и «Нанесение рисунка на изделие».

Компания"Правила бизнеса", Республика Беларусь В статье рассмотрены основные понятия и краткий обзор истории бизнес-моделирования как подхода к управлению организацией. Основные необходимые понятия Бизнес-моделирование - процесс описания той или иной сферы деятельности организации с использованием четкого формализованного подхода методологии , поддерживаемый специализированным программным продуктом.

Бизнес-модель - формализованное описание определенного аспекта или сферы деятельности организации. Организация - группа людей и средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений. Модель - модель М моделирует объект А, если модель М отвечает на вопросы относительно объекта А. История бизнес-моделирования В истории развития бизнес-моделирования, как концептуального подхода к управлению организацией, можно условно выделить четыре этапа: Анализ проблем возникающих в деятельности организаций, привел к тому, что они стали рассматриваться как организационно-технические системы, включающие:

Опыт использования стандарта 0

Особенности взаимодействия с внешним потребителем Блок принятия решений. Основные правила Использование различных нотаций для детализации описания бизнес-процессов Структура регламента бизнес-процесса Политика в области доработки документации Показатели качества управления процессами Варианты реализации проекта по регламентации деятельности организации, сравнение вариантов Последствия внедрения процессного подхода к управлению Каким требованиям должна соответствовать современная бизнес-модель компании?

Нумерация объектов Взаимодействие на уровне владельцев процессов Диаграмма процессов С Кросс-функциональная диаграмма - С Горизонтальное и вертикальное взаимодействие Описание модели процессов рабочих мест Нотация моделирования . Основные объекты Нотация моделирования . Основные объекты Подходы к оптимизации деятельности.

В условиях борьбы за потребителя на передний план выходит конкуренция.

Для того чтобы сузить до разумных пределов творческую свободу проектировщика, требуются метастандарты проектирования бизнес-процессов, которые можно сформулировать в виде установочных концепций. Предлагаемые в статье семантические правила моделирования акцентированы на повышении адекватности оценок эффективности системы бизнес-процессов, получаемых средствами функционально-стоимостного анализа или имитационного моделирования.

Также статья содержит предложения, которые могут пригодиться руководителям и аналитикам при создании внутренних положений предприятия, уточняющих и конкретизирующих фирменные инструкции ко многим -средствам. Чтобы приготовить блюдо, недостаточно знать его ингредиенты и их пропорции; необходимо еще овладеть навыками изготовления продукта. Объективно, современные методики организационного проектирования предлагают лишь описание ингредиентов и весьма приближенное описание технологий получения продукта, оставляя широкое поле для творчества.

И это, наверное, правильно. Ведь субъективные интерпретации и детализации этих методик могут быть не менее ценными, чем сами методики. В [1] отстаивается точка зрения, что проектировщику следует активизировать свою креативность в максимально узких рамках. Творческую свободу проектировщика ограничивают: Стандарты предприятия обычно составляют подмножество стандартов 1 и 2 , обогащенное процедурными правилами разработки и согласования моделей бизнес-процессов, принятых на предприятии.

Какими бы ни были жесткими нормативные ограничения, всегда найдется неопределенная ими область творчества для постановщика задачи и ее исполнителя, а также возможности интерпретации этих ограничений.

Бизнес-моделирование

Стандарты предприятия обычно составляют подмножество стандартов 1 и 2 , обогащенное процедурными правилами разработки и согласования моделей БП, принятых на предприятии. Какими бы ни были жесткими нормативные ограничения всегда найдутся неопределенная ими область творчества для постановщика задачи и ее исполнителя, а также возможности по интерпретации этих ограничений. Согласованные точки зрения постановщика и исполнителя проектной задачи, дополняющие и не противоречащие нормативным ограничениям, назовем установочными концепциями.

Установочные концепции, апробированные на практике, могут являться основой для разработки предложений по совершенствованию стандартов предприятия. Автор не ограничивается рассмотрением одной из целей моделирования, а концентрируется на аспектах моделирования БП, имеющих общую значимость.

Рассмотрим пример разработки программного продукта на рисунке Рисунок Модель построения процессов в нотации IDEF0 – это наиболее.

Для моделирования бизнес-процессов разработано специальное программное обеспечение, с которым работают специалисты. Моделирование может быть очень сложным и детальным, оно избыточно для большинства практических задач. Сложное моделирование бизнес-процессов мы применяем редко, по пожеланиям Клиентов. В практике мы используем простые модели бизнес-процессов в виде схемы и таблицы. Такая схема обязательно составляется, чтобы увидеть взаимосвязь процессов в компании.

Процесс может изображаться в виде алгоритма. Дополнительно мы указываем вход и выход для каждого подпроцесса или процедуры. Модель может составляться на разную глубину. Если речь идет о верхнем уровне, то составляется одна схема. Либо же внутри каждого"квадратика"-подпроцесса ещё по одной схеме, и так далее, пока не опустимся на уровень операций.

Как моделировать бизнес процессы при создании сложных веб и 1с приложений. Пример IDEF0